Benchmarking

Die Arbeitsgruppe Benchmarking hat im Pilotprojekt einige Produkte für einen interkommunalen Leistungsvergleich definiert. Das Ziel der Gruppe ist es, den Gemeinden ein möglichst einfaches und kostengünstiges Instrument zu ermöglichen, um "Best Practice" durchführen zu können.

Ausgangsbasis ist das 4-Ziele-System, welches von der Bertelsmann Stiftung erarbeitet wurde. Dieses System bietet die Möglichkeit der ganzheitlichen Leistungsbeurteilung. Berücksichtigt werden dabei:

• Qualität der Auftragserfüllung
• Bürgerorientierung
• Mitarbeiterfreundlichkeit
• Wirtschaftlichkeit

Benchmarking ist im Moment für folgende Produkte möglich:
- Abwasserentsorgung
- Altenheim
- Freibad
- Gemeindeverwaltung
- Kindergarten
- Schulen
- Wasserversorung
- Schülerausspeisung
- Winterdienst
- Abfallwirtschaft